Q

显卡有啸叫,电流声音是否正常?

A

中高端显卡,在较高负荷状态时,电感可能会存在不同程度的啸叫声,电流声。这属于正常物理现象,非产品问题。对性能和寿命无影响,可以放心使用。在不同软硬件配置、不同使用环境以及搭配的电源振幅不同,以及不同使用者对声音的敏感程度因人而异,会有不同感受差异。

 
 

 

 

Q

新显卡不显示?

A

1.检查显卡是否有完全插入主板PCIE卡槽。断电电脑,重新安装显卡,确认显卡完全插入PCIE卡槽,大部分情况能听到咔哒一声,确保PCIE卡槽勾扣住显卡。

2.检查电源是否满足显卡推荐瓦数。

3.检查显卡的独立供电是否有插上?有多个6PIN/8PIN供电接口的显卡,请注意接入独立的电源供应。尽可能避免一条线接入多个显卡供电接口。

 

4.检查显示连接线,显卡输出端和显示器端是否都有连接好。

5.CPU安装是否有松动,内存是否有完全插入。

Q

有双BIOS显卡,如何切换超频和静音模式?

A

具备双BIOS功能的显卡,在PCB板靠近档板的位置,会有一个切换开关。同位置背板上印有BIOS, OC/SILENT字样。 通常,默认为拔向靠近档板方向为超频,另一侧则为静音。

 
 

 

 

Q

显卡的金手指有插拔痕迹正常吗?

A

每一张显示卡在生产过程中,会多次插入主板进行功能测试。存在插拔痕迹是正常的。

Q

显卡的金手指有一条缺口正常?

A

正常。PCIE标准设计规范要求。

Q

显卡风扇有时候不转,或者只1个转?

A

部分显卡设计有自动启停功能,由显卡依据当前负载来控制风扇转或不转。一般设定较低负荷,例如待机,浏览网页等,温度在60度以下风扇停转。当温度、负荷在临界值附近时,可能存在不转或其中一个风扇转的情况,是正常现象。该功能有利于节能以及可营造静音环境。

Q

红魔系列灯光如何调节、关闭

A

下载红魔灯光控制软件Devilzone FAN RGB control utility

https://powerdriver.s3.us-west-1.amazonaws.com/RGB/DevilZone_V122.zip

RX7000系列及以上可用最新版,链接如下:

https://powerdriver.s3.us-west-1.amazonaws.com/RGB/DevilZone2024_V130.zip

 
 

 

 

Q

暗黑犬的灯光可以关闭吗?

A

检查显卡上沿和背板,找到有LED SWITCH字样,将开关拔动即可。

Q

如何完整卸载驱动?

Q

显卡驱动软件里可以调节风扇温度控么?

A

可以。进入驱动-设定-自定义-风扇调节(视不同版本驱动具体进入方式不同)

Q

如何打开FreeSync ?

A

可参考 https://www.amd.com/zh-cn/products/graphics/technologies/freesync.html

1.确认显示器和显卡支持FreeSync

2.安装AMD最新驱动后,开启 驱动控制面板>显示器>AMD FreeSync 开关即可

Q

红魔的灯控软件装好后无法与主板同步,灯控软件也点不了,是什么原因?

A

1. 将显卡与主板用ARGB连接线连接好,并在Devil Zone关闭显卡控制。

2. 请确认有安装正确的红魔灯控Devil Zone及版本

3. 确认是否有安装其它灯控,比如主板灯控软件? 如有尝试卸载它,然后单独再试试。

4. 再重新安装一次显卡驱动及Devil Zone

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