PowerColor 顯示卡的保固期限是多久？
【台灣地區】經捷元代理商出貨的一般顯示卡享有 3 年保固。
部分指定型號可登錄延長保固活動，登錄成功後可享共 4 年或5年保固（詳見「延長保固活動」頁面）。
本公司不提供全球保固（Global Warranty），保固服務僅適用於原購買地區。
保固期限從哪一天開始計算？
保固期限以經銷商開立之發票所載日期起算。
沒有發票還能享有保固嗎？
可以。若您無法提供購買發票，本公司將依產品序號的認定規則判斷該產品的出廠日期，並以出廠日期起算保固期限。
提醒您，以出廠日期起算通常會比實際購買日期早，建議仍妥善保存發票以確保完整的保固權益。
哪些情況不在保固範圍內？
以下情況將無法享有保固服務：
• 非 PowerColor（撼訊科技）之產品
• 天災或不可抗力因素、人為不慎所造成的損壞
• 自行拆裝、變更產品規格或料件、使用非原廠配件所導致的故障
• 因軟體安裝或設定所造成的問題
• 保固識別標籤毀損、或無法辨識序號
• 線路受潮浸水導致氧化鏽蝕
• 產品序號貼紙遭自行撕除、更換、塗改，或與產品型號規格不符
如產品由使用者或非本公司認可之工程師自行拆解，無論是否仍在保固期限內，本公司有權不履行或刪減保固權益。
顯示卡上的貼紙可以撕除嗎？保固序號貼紙遺失了還能保固嗎？
顯示卡上有三種不同的貼紙，處理方式不同：
【風扇上的 PowerColor Logo 裝飾貼紙】可以自行移除，不影響保固權益。
【散熱器螺絲上的防拆貼】
此貼紙用於確認產品是否曾被拆解，若破損或缺失可能影響保固判定，處理原則與背面序號貼紙相同——請勿任意毀損撕除。
【產品背面的序號貼紙】請務必保持完整。依保固條款規定，若序號貼紙遭自行撕除、更換、塗改、磨損至難以辨識，或產品上無本公司序號標籤貼紙，將無法享有保固與維修服務。
若您的序號貼紙有損毀疑慮，建議先聯繫原購買通路或本公司客服協助確認。
自行更換散熱膏或導熱墊，會影響保固嗎？
保固條款規定「自行拆裝、變更產品規格或料件」不在保固範圍。
我在二手平台、海外或非授權通路購買，還有保固嗎？
非經捷元代理商販售的顯示卡，不享有台灣地區的保固服務。
若您的產品非於當地授權通路購入，建議洽詢原購買處協助處理。
您也可至官網「購買>銷售據點」頁面確認購買通路是否為授權經銷商。
保固可以轉讓給下一手買家嗎？
只要能提供該產品的原始購買發票與產品序號，且產品仍在保固期限內，即可申請保固服務。
因此建議您在購買二手產品時，向賣方索取原始購買發票並確認序號一致，以確保後續的保固權益。
請注意，非經台灣區授權代理商販售的產品不適用台灣地區保固服務；序號貼紙若遭撕除、塗改或無法辨識，亦無法提供保固服務。